Atención con agente de IA en WhatsApp y en tu sitio
Un agente que responde dudas, agenda citas y clasifica consultas las 24 horas, y pasa a una persona cuando hace falta.
Agentes de IA que ejecutan tareas reales, con seguridad
Agentes de IA conectados a tus sistemas, con permisos, verificaciones automáticas y registro de cada acción. Del piloto a la producción.
01El problema
La empresa probó un chat de IA, pero no actúa: no consulta sistemas, no registra nada y nadie confía en lo que responde.
02Cómo lo resolvemos
Agentes con tool calling y MCP conectados a los sistemas de la empresa, con permisos mínimos, verificaciones deterministas, registro de cada acción y aprobación humana en los puntos críticos.
03Cómo funciona
-
Pedido
Un ticket, un mensaje o una tarea entra por el canal que el equipo ya usa.
-
El agente planifica
El agente elige entre las herramientas habilitadas: API, base de datos y documentos.
-
Control y aprobación
Reglas deterministas verifican cada acción, y una persona aprueba los puntos críticos.
-
Acción registrada
Todo queda en un registro auditable: qué se hizo, con qué datos y por qué.
04Qué cambia en la práctica
IA que ejecuta, no solo conversa. El agente consulta sistemas, completa registros y deja constancia de lo que hizo.
Seguridad por defecto. Permisos mínimos, verificaciones automáticas y aprobación humana en los puntos críticos.
Costo y calidad medidos. Cada tarea registra su costo, su resultado y los errores bloqueados.
05Qué recibes
- Agente con herramientas integradas
- Reglas de seguridad y aprobación
- Registro auditable de acciones
- Métricas de costo y calidad
06Cómo es el piloto
- Alcance
- Un flujo de trabajo de punta a punta (por ejemplo, clasificación de tickets, cobranza o altas de clientes)
- Plazo
- 4 a 6 semanas
Qué medimos
- tareas completadas sin intervención
- costo por tarea
- errores bloqueados por las verificaciones
Las métricas se acuerdan antes de empezar. Con los números en la mano, decides si pasas a producción.
07Precio
Precio
Cotización a medida tras un diagnóstico gratuito
Forma de cobro: proyecto más soporte.
Cada proyecto se cotiza por escrito después de un diagnóstico gratuito, en dólares o euros.
08Para quién es
- Empresas de software que quieren IA actuando dentro del producto
- Operaciones de atención, cobranza y altas con mucho volumen
- Equipos de TI que necesitan auditar lo que hace la IA
Sectores donde más aparece este servicio:
09Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta crear un agente de IA para la empresa?
Cada proyecto se cotiza después de un diagnóstico gratuito, según el alcance, el volumen y los sistemas involucrados. Recibes una propuesta de precio cerrado por escrito antes de que empiece cualquier trabajo.
¿Cuánto tiempo lleva poner un agente de IA en producción?
El piloto toma 4 a 6 semanas. Alcance típico: un flujo de trabajo de punta a punta (por ejemplo, clasificación de tickets, cobranza o altas de clientes).
¿Qué modelo de IA usan?
El que tenga sentido en costo y confidencialidad: modelos locales, OpenAI o Anthropic, muchas veces en cascada.
¿El agente puede hacer algo sin autorización?
No. Solo usa las herramientas habilitadas, con permisos mínimos, y las acciones críticas esperan la aprobación de una persona.
Quién lo construye
Osney A. de Souza
Ingeniero de IA · Joinville, Brasil
Cinco años de desarrollo de software y sistemas de IA en producción. Quien atiende tu proyecto es quien lo diseña y escribe el código.
- Opera en producción una plataforma de auditoría asistida por IA, con miles de pruebas automatizadas
- Lectura de placas con deep learning en videovigilancia a gran escala
- Estudiante de Ingeniería de Software (Univille, egreso previsto en 2027)
Diagnóstico gratuito
Veamos si esto resuelve tu caso
Cuéntanos cómo funciona el proceso hoy, el volumen aproximado y los sistemas involucrados. Si tiene sentido, recibes una propuesta de piloto con alcance, plazo y métricas.
Escribir un correojuniorthesouza017@gmail.com
Escribir por WhatsApp(47) 98864-2296
Cuéntanos el proceso, el volumen aproximado y los sistemas involucrados. Te responde quien va a construir el sistema.
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