Atención con agente de IA en WhatsApp y en tu sitio
Un agente que responde dudas, agenda citas y clasifica consultas las 24 horas, y pasa a una persona cuando hace falta.
Un asistente de IA para tus documentos internos que cita la fuente
Pregunta en lenguaje natural y recibe la respuesta con el fragmento del manual, la norma o el contrato de origen. Puede funcionar sin enviar datos a la nube.
01El problema
El conocimiento está disperso en PDF, carpetas y la cabeza de pocas personas; a los nuevos empleados les toma meses encontrar la información correcta.
02Cómo lo resolvemos
Indexamos los documentos con búsqueda semántica (embeddings y pgvector); el asistente responde citando la fuente y avisa cuando no sabe. Puede funcionar con modelos locales para mantener la confidencialidad.
03Cómo funciona
-
Pregunta
La persona pregunta en lenguaje natural, como le preguntaría a un colega con experiencia.
-
Búsqueda semántica
El sistema encuentra los fragmentos más relevantes en los documentos del área, con embeddings y pgvector.
-
Fuente verificada
La respuesta queda atada a los fragmentos encontrados; sin fuente, no hay respuesta.
-
Respuesta citada
La respuesta viene con el documento y la página de origen, o con un “no lo encontré”.
04Qué cambia en la práctica
Respuesta en segundos. El equipo pregunta en lenguaje natural y recibe el fragmento exacto del documento.
Fuente siempre citada. Cada respuesta muestra de qué manual, norma o contrato salió.
Confidencialidad preservada. El asistente puede funcionar con modelos locales, sin enviar documentos a la nube.
05Qué recibes
- Base de conocimiento indexada
- Asistente con cita de la fuente
- Control de acceso por área
- Rutina de actualización de los documentos
06Cómo es el piloto
- Alcance
- Un área con 200 a 2.000 documentos
- Plazo
- 3 a 5 semanas
Qué medimos
- preguntas respondidas con la fuente correcta
- tiempo de búsqueda
Las métricas se acuerdan antes de empezar. Con los números en la mano, decides si pasas a producción.
07Precio
Precio
Cotización a medida tras un diagnóstico gratuito
Forma de cobro: proyecto más soporte.
Cada proyecto se cotiza por escrito después de un diagnóstico gratuito, en dólares o euros.
08Para quién es
- Industrias con manuales técnicos y procedimientos extensos
- Estudios jurídicos y áreas de cumplimiento con contratos y normas
- Hospitales, escuelas y organismos públicos con reglamentos internos
Sectores donde más aparece este servicio:
09Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un asistente de IA que responde con los documentos de la empresa?
Cada proyecto se cotiza después de un diagnóstico gratuito, según el alcance, el volumen y los sistemas involucrados. Recibes una propuesta de precio cerrado por escrito antes de que empiece cualquier trabajo.
¿Cuánto tiempo lleva que el asistente responda con nuestros documentos?
El piloto toma 3 a 5 semanas. Alcance típico: un área con 200 a 2.000 documentos.
¿Y si el asistente no sabe?
Dice que no encontró la información, en lugar de inventar una respuesta.
¿Funciona con documentos escaneados?
Sí. Los documentos escaneados pasan por OCR antes de indexarse, y el piloto mide la calidad de las respuestas con preguntas reales del equipo.
Quién lo construye
Osney A. de Souza
Ingeniero de IA · Joinville, Brasil
Cinco años de desarrollo de software y sistemas de IA en producción. Quien atiende tu proyecto es quien lo diseña y escribe el código.
- Opera en producción una plataforma de auditoría asistida por IA, con miles de pruebas automatizadas
- Lectura de placas con deep learning en videovigilancia a gran escala
- Estudiante de Ingeniería de Software (Univille, egreso previsto en 2027)
Diagnóstico gratuito
Veamos si esto resuelve tu caso
Cuéntanos cómo funciona el proceso hoy, el volumen aproximado y los sistemas involucrados. Si tiene sentido, recibes una propuesta de piloto con alcance, plazo y métricas.
Escribir un correojuniorthesouza017@gmail.com
Escribir por WhatsApp(47) 98864-2296
Cuéntanos el proceso, el volumen aproximado y los sistemas involucrados. Te responde quien va a construir el sistema.
Servicios relacionados
Creación de agentes de IA para procesos internos
Agentes con herramientas (API, base de datos, documentos) que ejecutan tareas de punta a punta, con reglas y auditoría.
Copiloto de mantenimiento con respuestas citadas y alertas predictivas
Un asistente que responde al técnico citando el manual, la orden de trabajo o la alarma de origen, con alertas simples a partir de los datos de máquina.